Erstattungs- und Stornierungsrichtlinien

- Unsere Richtlinien gewährleisten einen reibungslosen Ablauf für Stornierungen im Zusammenhang mit den Abenteuern von Pura Vida Rafting.

- Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen Personen innerhalb von Gruppen mit weniger als 8 Teilnehmern uns vor 16:00 Uhr am Tag vor der geplanten Reise per E-Mail benachrichtigen.

- Für größere Gruppen (8 oder mehr Teilnehmer) müssen Stornierungsanfragen mindestens 5 Tage vor der geplanten Reise eingereicht werden.

- Es werden keine Rückerstattungen bei Nichterscheinen gewährt.

- Pura Vida Rafting behält sich das Recht vor, Reservierungen zu stornieren oder anzupassen und kann in Situationen außerhalb unserer Kontrolle teilweise Rückerstattungen vornehmen, wie z.B. bei schlechtem Wetter, Naturkatastrophen oder Straßensperrungen.

- Wir lehnen jedoch jegliche Verantwortung für zusätzliche Ausgaben ab, die aus unvorhergesehenen Umständen wie Erdbeben, Überschwemmungen, Epidemien, Bränden, Unfällen, Straßenverhältnissen, externen Transportstornierungen, verschiedenen Wetterbedingungen, Verkehrsproblemen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen oder höherer Gewalt resultieren können, die eine gebuchte Reise unterbrechen oder verschieben könnten.

Buchungs- und Zahlungsbedingungen

- Informieren Sie sich über unsere Buchungs- und Zahlungsrichtlinien bei Pura Vida Rafting.

- Alle angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

- Personen mit Epilepsie, schwangere Frauen oder Personen, die sich von kürzlich durchgeführten Operationen erholen, wird empfohlen, nicht an unseren Rafting-Ausflügen teilzunehmen.

- Obwohl Abenteuerbetreiber derzeit von der Umsatzsteuer befreit sind, behält sich Pura Vida Rafting das Recht vor, etwaige zukünftige Steuern weiterzugeben, die von Bundes-, Landes- oder lokalen Regierungen erhoben werden.

- Wir empfehlen, keine Wertsachen wie Schmuck oder Pässe auf unseren Touren mitzunehmen. Pura Vida Rafting übernimmt keine Verantwortung für verlorene, beschädigte oder gestohlene Gegenstände.

Stornierungsbeschränkungen

- Für Stornierungen, die zwei Tage vor der geplanten Reise vorgenommen werden, wird eine Rückerstattung von 100 % ausgegeben.

- Für Stornierungen, die einen Tag vor der geplanten Reise vorgenommen werden, wird eine Rückerstattung von 50 % ausgegeben.

- Es wird keine Rückerstattung für Stornierungen am selben Tag der geplanten Reise ausgegeben.