Políticas de Reembolso y Cancelación

- Nuestras políticas garantizan un proceso fluido para las cancelaciones relacionadas con las aventuras de Pura Vida Rafting.

- Para calificar para un reembolso completo, las personas dentro de grupos de menos de 8 deben notificarnos por correo electrónico antes de las 4 p.m. del día anterior al viaje programado.

- Para grupos más grandes (8 o más participantes), las solicitudes de cancelación deben presentarse al menos 5 días antes del viaje programado.

- No se emitirán reembolsos por ausencias.

- Pura Vida Rafting se reserva el derecho de cancelar o ajustar reservas y puede emitir reembolsos parciales en situaciones fuera de nuestro control, como mal tiempo, desastres naturales o cierres de carreteras.

- Sin embargo, declinamos la responsabilidad por gastos adicionales derivados de circunstancias imprevistas como terremotos, inundaciones, epidemias, incendios, accidentes, condiciones de la carretera, cancelaciones de transporte externo, diversas condiciones climáticas, problemas de tráfico o cualquier otro evento imprevisible o Fuerza Mayor que pueda interrumpir o posponer un viaje reservado.

Términos de Reserva y Pago

- Mantente informado sobre nuestras políticas de reserva y pago en Pura Vida Rafting.

- Todos los precios listados están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

- Se recomienda a personas con epilepsia, mujeres embarazadas o aquellos que se están recuperando de cirugías recientes que eviten participar en nuestras excursiones de rafting.

- Aunque actualmente los operadores de aventuras están exentos de impuestos de venta, Pura Vida Rafting se reserva el derecho de trasladar cualquier impuesto futuro impuesto por gobiernos federales, provinciales o locales.

- Recomendamos abstenerse de llevar objetos de valor como joyas o pasaportes en nuestros recorridos. Pura Vida Rafting no es responsable de objetos perdidos, dañados o robados.

Restricciones de Cancelación

- Para cancelaciones realizadas dos días antes del viaje programado, se emitirá un reembolso del 100%.

- Para cancelaciones realizadas un día antes del viaje programado, se emitirá un reembolso del 50%.

- No se realizarán reembolsos para cancelaciones realizadas el mismo día del viaje programado.